SomehowGames · 개미식탁 / Ant Feast

지원 및 데이터 삭제

최종 수정: 2026년 9월 25일 · 만 13세 이상 대상

도움이 필요하면 somehow.cb.owl@gmail.com으로 문의해 주세요. 이메일 링크는 메일 작성 화면만 열고 자동 전송하지 않습니다.

기기 저장, Play Games의 게임 저장본, Google Play 구매 권리는 서로 다른 정보입니다. 삭제 전에 아래 범위를 확인해 주세요. 광고·구매·Play Games 이용 가능 여부는 앱 버전, 지역, 계정과 서비스 상태에 따라 달라집니다.

문의할 때 알려 주세요

앱 버전, 기기 모델·Android 버전, 사용 언어, 문제가 생긴 순서와 오류 문구를 적어 주세요. 화면이 필요하면 개인정보를 가려 첨부해 주세요. 비밀번호·인증코드·결제수단 번호·구매 인증 토큰·전체 저장 파일은 보내지 마세요.

문의는 대응을 위해 보관하고 처리 완료 후 최대 90일 이내 운영자가 관리하는 문의와 첨부 자료를 삭제합니다. 더 이른 삭제를 요청할 수 있고, 법령상 필요한 보관은 사유와 기간을 안내합니다. 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

이 기기의 게임 진행을 삭제하려면

  1. 설정 → 개인정보 및 데이터를 엽니다.
  2. 이 기기 데이터만 삭제를 선택합니다.
  3. 손실 범위를 확인하고 되돌릴 수 없다는 확인 항목에 동의한 뒤 데이터 삭제를 누릅니다. 최종 확인 전에는 취소할 수 있습니다.
  4. 완료 안내가 나올 때까지 기다립니다. 완료되면 새 게임을 시작할 수 있습니다.

진행·재화·강화·환생·수집·임무·탐험 기록, 게임 설정, 연령대 선택, 관리되는 보관본·백업이 삭제됩니다. 연령대 선택은 클라우드 진행에 포함되지 않지만 이 기기의 삭제 대상에는 포함됩니다. 환생과 달리 영구 성장과 수집 기록도 지웁니다. 삭제에 시간이 걸릴 수 있으며 미완료 안내를 완료로 간주하지 마세요.

중단되면 앱을 다시 열어 삭제 다시 시도 또는 표시된 복구 안내를 따르세요. 오류가 계속되면 문구와 발생 순서를 문의해 주세요. 이메일로 기기 저장을 원격 삭제할 수는 없습니다.

앱을 열 수 없거나 Google 구성요소의 로컬 설정까지 지우려면 Android의 개미식탁 앱 정보에서 저장 공간 → 데이터 삭제를 사용할 수 있습니다. 메뉴 이름은 기기마다 다릅니다. 이 방법도 연령대 선택과 모든 로컬 게임 저장을 지우며, Google 서버·다른 기기의 정보는 별도로 관리해야 합니다.

현재 Play Games 저장본도 삭제하려면

Play Games 연결을 이용할 수 있을 때 삭제하려는 계정으로 연결하고 저장 작업이 끝날 때까지 기다려 주세요. 설정 → 개인정보 및 데이터 → 이 기기와 클라우드 저장본 삭제에서 범위를 확인하고 삭제합니다. 이 게임이 현재 연결된 계정에서 사용하는 저장본과 이 기기의 관리되는 진행이 대상입니다.

연결·삭제·최신 상태 확인이 실패하면 완료를 보장하지 않습니다. 미완료 안내의 재시도 절차를 따르고, 계정이 바뀌었다면 처음 선택한 계정으로 다시 연결해 주세요. 다른 계정, 다른 기기의 로컬 저장과 따로 만든 사본은 지우지 않습니다. 다른 기기에 남은 옛 기록이 나중에 다시 업로드될 수 있습니다.

앱 밖에서는 Google의 Play Games 데이터 삭제 도움말에서 개별 게임 삭제 방법을 확인할 수 있습니다. Google 계정 전체를 삭제할 필요는 없습니다. Google이 처리한 모든 정보와 문의 메일까지 함께 삭제되는 것은 아닙니다.

구매 복원과 진행 복원

영구 광고 보상 패스는 구매에 사용한 Google Play 계정의 소유권을 확인해야 합니다. Play Games 저장 계정이 그 구매 계정과 같다는 보장은 없습니다. 연결 상태나 구매 확인 문제로 복원이 보류될 수 있으므로 성공을 확인하기 전에는 복원됐다고 가정하지 마세요.

호박석 상품은 표시된 수량을 지급하는 소모성 상품입니다. 이미 지급된 재화와 사용 내역은 게임 진행에 저장되므로 모든 저장본을 지우면 구매 내역만으로 남은 잔액을 복구할 수 없습니다. 게임 데이터 삭제는 구매 취소나 환불이 아닙니다.

광고가 열리지 않거나 개인정보 선택을 바꾸려면

설정의 광고 개인정보 설정에서 제공되는 선택 항목을 확인해 주세요. 연령대 선택이 없으면 광고를 요청하지 않으며, 연령 보호·개인정보 선택·광고 준비·연결 상태에 따라 광고가 나오지 않을 수 있습니다. 광고가 없어도 일반 플레이와 기본 보상은 이용할 수 있습니다.

보상형 광고와 영구 패스는 얻은 추가 보상 기회마다 한 번 지급하는 방식입니다. 게임이 정한 광고 대기시간이나 일일·세션·누적 횟수 제한은 없지만, 실제 광고 제공을 보장하지는 않습니다. 영구 패스가 모든 수익을 늘리거나 모든 상품을 포함하는 것은 아닙니다.

게임 진행 삭제로 모두 지워지지 않는 정보

Google 정보는 Google 개인정보처리방침, 사이트 접속 정보는 GitHub 개인정보처리방침도 참고해 주세요.

문의 정보 삭제 요청

삭제 요청 메일 작성을 선택하거나 somehow.cb.owl@gmail.com으로 요청해 주세요. 가능하면 원래 문의한 주소로 보내고 삭제할 문의의 제목·날짜를 알려 주세요. 비밀번호나 신분증을 기본 제출 항목으로 요구하지 않습니다.

운영자가 관리하는 문의와 첨부 자료의 삭제를 요청할 수 있습니다. Google 계정이나 기기에 원격 접근하는 기능은 없으며, 요청 범위와 가능한 조치를 확인해 답변합니다.